问：海为的编程软件是什么，或者类似于哪款编程软件？答：我们的编程软件是自主研发的HaiwellHappy编程软件。编程界面类似于西门子，指令地址偏向于三菱，就是西门子和三菱综合体。
问：错误指示灯亮的原因及其解除办法答：1）PLC的错误指示灯会闪烁是属于软件故障，如:PLC程序的硬件配置与实际的PLC配置不同造成的，这时可将PLC程序的硬件配置改成于实际的PLC相同的配置重新下载到PLC中，这时错误灯就不会闪烁了。2）PLC的错误指示灯常亮是属于硬件故障，PLC检测到影响正常运行的致命错误。如：程序编译错误、系统存储器异常等原因。
问：海为PLC是靠什么处理定时器的时间的？是否占用主程序扫描时间？答：定时器处理肯定是会占用程序扫描时间的，但定时器的系统开销与其它指令的开销是一致的，即PLC程序使用定时器产生的扫描时间与程序使用的定时器数成正比，如TON、TOF、TP等定时器单条指令的执行时间大约在10-20us左右。
问：PLC工作环境温度在零下10度时,估计会产生什么不利后果?答：我们提供给用户的PLC工作环境温度参数：0-50℃，但实际生产时PLC主要元件全部选用工业级的器件，即允许工作环境温度：-25-85℃。因此理论上我们的PLC是可以在零下10℃工作，需要注意的是模拟量主机在此工作温度下其测量精度会差于0.2%。
问：E型PLC，在RS-232口附近的拨码开关最低位是1还是4（若期望设置PLC地址为1，应将1~4哪一位置ON）。拨码开关左侧的一个黑色开关有何功能？答：拨码开关从左到右是1~4代表位1~4，地址范围为1-15；若期望设置PLC地址为1则位1设为ON其他都是OFF，左侧的一个黑色开关（RUN）是PLC程序的运行/停止开关。
问：不小心将PLC主机外供24V短路了，PCL主机会不会坏掉？答：海为PLC主机外供的DC24V电源内部有一个自恢复保险丝，当短路时自恢复保险丝会保护PLC内部电路这时所有指示灯都会熄灭（包括电源指示灯），长时间短路可能烧坏PLC主机，接线时请小心，不要造成短路。
问：PLC主机向外部供DC24V电源可以直接给人机供电吗？答：海为PLC主机向外部供DC24V电源最大允许电流是300毫安，也就是说当人机的输入电压是DC24V且功率小于7.2W时都可以直接供。但我们建议您单独给人机配一个开关电源，这样可以有效避免干扰和欠电流问题。
问：海为PLC程序是用Flash ROM存储，那么上下载次数有限制吗?可以有多少次？答：理论上Flash ROM可擦写1,000,000次，而程序只是在下载程序时存储一次，所以不必担心存储次数超限问题。
问：下载到海为PLC中的程序会因为没有电了，使得程序丢失吗？答：海为PLC程序的存储是采用Flash ROM永久存储，不会因为没电而造成程序丢失。
问：PLC主机自身带两个通讯口，一个是RS232一个是RS485为什么只看到编程口RS232找不到RS485口呢？答：RS485 与输出端Y同一侧，端子上写着“A＋”和”“B－”这两个端子就是这台主机的RS485口了。
